През миналата година завършихме успешно 3 важни каузи. Първо, за затваряне на частните арбитражни съдилища, по отношение на граждани. Те вече са недостъпни за монополните дружества, за да съдят своите потребители. Второ, намалихме 6 пъти юрисконсултските възнаграждения, което също беше огромен разход на гражданите в съдебните процеси. Също така успяхме да свалим ДДС върху дарените храни, което е крачка в кампанията срещу пилеенето на храни и срещу глада в България, в подкрепа на бедните хора. Това каза омбудсманът на Република България Мая Манолова, цитирана от Фокус.
„През тази година двете големи кампании са свързани с ограничаване на свръхправомощията на частните съдебни изпълнители, банките и монополните дружества и битката срещу наглите работодатели, за подкрепа на хората на труда“, допълни Манолова. „Ако успеем тези две кампании да ги довършим успешно, а те вече, със законодателните предложения, което направих, бяха приети на първо четене, това ще бъде голям успех и много важна победа на гражданите“, каза още омбудсманът.
По думите ѝ тя непрекъснато живее с мисълта за несвършена работа и неизпълнени докрай отговорности, защото жалбите буквално заливат институцията. „Хората имат огромни очаквания, огромно доверие, които, за първи път изпитвам страх, дали ще оправдая изцяло. Защото има казуси, при които, колкото и да се опитваме да помогнем, това е невъзможно. Но, така или иначе, битката за подкрепа на хората, продължава“, допълни Манолова.
Според нея битката за правата на гражданите не е еднократен акт, а е процес, усилие, и работа, която се осъществява всеки ден.