Данните от 17-то годишно национално изследване на анализаторите CBN – Pannoff, Stoytcheff & Co показват, че изграждането и поддържането на ИТ структурата на държавата и бизнеса, електронното правителство, както сервизът и поддръжката на милиони домашни компютри разчитат на професионализма и ангажираността на около 700 български компании, работещи в сектора на информационните и комуникационни технологии (ИКТ).
Оказва се, че за 2011 г. стоте най- големи от тях – системни интегратори, сервизни компании, дилъри и риселъри са генерирали приходи в размер на 1,2 % от БВП. Отделно, общата чиста печалба е намаляла до 34,2 млн. евро.
В проучването „Bulgaria_top100_ICT_service_providers“ са отразени и прогнозите, които агенцията е направила за 2012 г., а също и за следващата 2013 г. Според анализаторите от CBN не наблюдава продължаваща концентрация на бизнеса в този сектор. За тенденцията говори фактът, че Топ 10-те компании през 2011 г. са образували 49% от приходите, докато две години по- рано този дял е бил 39 %.
През 2011 г., за да влезе една компания в Топ 100 са били необходими приходи в размер минимум на 1,2 млн. лева, което е доста по- малко в сравнение с 2009 г., когато тази сума е била 1,8 млн. лева.