29% са се оплакали, че продуктът не съответства на описанието.
През последните години мрежата крие все повече рискове.
„В България има един принцип – с всичко се злоупотребява,ако може, ако минава номерът”, коментира Богомил Николов от „Активни потребители”.
За да не мине номерът, активни потребители разработват платформа, която гарантира сигурност в мрежата. Въвежда се знак за доверие.
„Няма да ви откраднат данните, можете да върнете стоката, ако е била повредена при транспорта – основните изисквания към един почтен лоялен търговец”, коментира Николов.
За да получат знака, търговците могат да кандидатстват онлайн, но трябва да отговарят на 9 критерия, като най- важните от тях са:
– търговецът да не е бил санкциониран през последната 1 година за нелоялни практики;
– да няма скрити такси на продуктите, които предлага;
– да може да видим продуктите, които купуваме преди плащане.
Повече гледайте във видеото:
Източник: Нова телевизия