„Аз съм поредната жертва на телефонна измама. Категорично не съм отваряла съмнителни сайтове, не съм се абонирала за нищо, не играя никакви игри”, споделя тя.
След като съобщенията започват да зачестяват, а сметката й да нараства, обезпокоената бургазлийка започва да се информира от интернет пространството в каква измама точно е попаднала. Намира много информация, разбира, че не е единственият „изгорял” потребител.
Когато обаче се обърнала към представител на мобилния оператор, служителите започнали да се изнервят само докато чуят за какъв проблем е дошла да разговаря с тях.
„Не съм за 5 лева. В Теленор дават мъгляви обяснения, изтриха ми едната сума, но смс-те продължават да пристигат. Има опция да прекратя абонамента, направих го, но изглежда това е всъщност уловка и вместо отписване, отново задействам порочната схема”, споделя още Валентина.
Според нея мобилните оператори имат, ако не пряка, то косвена връзка с цялата измамна схема.
„Служителите на оператора много добре знаят какъв е случаят. Опитват се да ми вменят вина, че съм натискала и потвърждавала някакви опции. Не съм спец по технологиите, но съм средно интелигентен човек. Натискам единствено знак „Х” при досадни изскачащи прозорци с реклами”, оплаква се още потърпевшата.
