Пол Паг даде пресконференция пред медиите, за да разбие един мит, насаждан през последните месеци, че британските паспорти не се издават в законовия срок
Както разбираме от британските медии, Тереза Мей – вътрешен министър и екипа на Министерство на вътрешните работи на Великобритания са на мнение, че Паспортната служба ва Великобритания не е в състояние да се справи със своята рутинна работа поради наличие на много проблеми в системата.
В подкрепа твърденията на Тереза Мей (Theresa May) отликнаха британските синдикати. Според тях за последните 5 години са били извършени големи съкращения, а намаления брой на заетите към Паспортна служба не са в състояние да обработят всички заявления за нови паспорти, както и да изпълнят всички поръчки в законовия срок.
По този повод BBC потърси за коментар Пол Паг, който отрече тези нападки като неоснователни и заостри вниманието към две основни неща.
Първо – Паспортната служба работи с пълен капацитет 7 дена в седмицата и второ – 99% от всички постъпили заявки за нови паспорти като обикновена поръчка се изпълняват в законовия срок.
От началото на 2014 г. до сега са били издадени повече от 5 милиона британски паспорти на гражданите.
Пол Паг (Paul Pugh) е на мнение, че недоразуменията са се получили по следната причина. Както е записано на сайта на Британската паспортна служба, подмяната на един паспорт трябва да стане в рамките на 3 седмици.
Но този срок не рядко се налага да бъде удължен, защото не винаги молбите за нови документи за самоличност са правилно попълнени и защото често служителите трябва да съберат още допълнителна информация за британците, които са подали молба за нови паспорти.
Според Пол Паг не са инцидентни случаите, когато британци са планували свое пътуване или командировка без техните документи да са изрядни и подават заявление за подмяна на своите паспорти в последния момент като очакват, че те ще бъдат изготвени максимално бързо.
Освен това, когато на едно лице се издава паспорт за първи път (на 16-годишна възраст), срокът не е 3 седмици, а 6 седмици. Вероятно все още има британци, които не са запознати с тези важни подробности и когато се сблъскат с правилата на Паспортна служба, остават неприятно изненадани и тръгват да се оплакват.
В крайна сметка, Пол Паг припомни, че гражданите, които бързат да получат своите нови паспорти, могат да се възползват от бързата услуга, но тя е по-скъпа.
Цената на британските паспорти за 3 седмици за възрастните граждани е £ 72,50, а когато те трябва да бъдат изпратени по пощата струват £ 81.25.
За всички детски паспорти обикновена поръчка се заплащат £ 46 или £ 54.75 при изпращане по пощата.
За бърза поръчка се заплащат още £103, но тогава заявените паспорти са готови за 1 седмица.
Британската паспортна служба предлага и експресна поръчка паспорти, само за 4 часа, при оскъпяване от още £ 128.