Десетки хиляди посетители на фитнес зали могат да прекратят договорите си, след като Върховният съд постанови, че те са несправедливи.
В решението на съда се казва, че минималният срок на договорите и някои термини в 300,000 контракта за използване на фитнес зали са неприложими.
Обявените за несправедливи договори са изготвени от Ashbourne Management Services Limited. Тази компания съставя споразумения за членство и събира плащанията на над 700 местни, независими фитнес зали.
Контрактите бяха обявени за несправедливи заради комбинацията от много дълъг срок, който надвишава 12 месеца, и големи глоби за по-ранно прекратяване, които са в размер на таксата за членство до края на договора. Тази сума може да възлиза на стотици лири.
Не е известно какъв е броя на активните и изтеклите договори.
Ако контрактът е все още действащ, клиентът може да го прекрати, без да плаща неустойки. Шансът за компенсация при вече изтеклите договори е минимален.
Как да разберете дали сте сред засегнатите?
Договори, изготвени от Ashbourne Management Services Limited, трябва да имат изписано това име. В някои случаи то може да не е изписано ясно и видимо, затова проверете внимателно.
Какво да правите, ако имате договор?
Според Агенцията за защита на конкуренцията (АЗК), която подаде иска, ако договорът е обявен от съдия за несправедлив, клиентът вече не е обвързан с него. Но клиентите могат да продължат да посещават фитнес залата, ако желаят.
АЗК казва, че клиентите могат да прекратят договорите си незабавно, стига те са номерирани от едно до десет. Контракти, които са с номера между 11 и 13, могат да ги разтрогнат с 30-дневно предизвестие.
Джон Клейтън-Райт, изпълнителен директор на Ashbourne, казва, че максималният срок на договорите, които предлагат, вече е 12 месеца, а не 24 или 36 месеца, както беше преди.
Какво да направите, ако договорът ви е изтекъл?
АЗК обясни, че клиентите, които са платили неустойка, за да прекратят договорите си по-рано, нямат автоматично право да изискват обезщетение.
От Агенцията съветват: „Ако сте платили и не вярвате, че това е правилно, трябва да потърсите правен съвет относно вашия конкретен случай и възможността можете ли да получите обезщетение или не.”
Друг вариант е да поискате съвет от организацията Consumer Direct.
Джейсън Фрийман, директор на отдел „Стоки и клиенти” в АЗК, казва: „Получихме много оплаквания за догорите на Ashbourne и много клиентите са се почувствали притиснати да платят суми, които не стичат, че дължат.”
„Радваме се, че съдът обяви тези практики за незаконни и това трябва да успокои много хора, които са попаднали в капан, подписвайки дългосрочни договори за използване на фитнес зали.”
Съдът постанови още, че не е справедливо изискването на цялата сума, когато даден клиент е закъснял с плащанията.
Освен това, в много от договорите не е ясно, че клиентът се обвързва с фитнес клуба, а не с Ashbourne.